数字赋能客户服务产品
该产品的咨询设计、、、开发实验均由EMC易倍团队承接，，实现了客户服务全景监控看板、、、客户诉求运营、、、电费全历程运营、、、服务预警中心等营业？榈慕ㄉ。
图一：：：客户服务产品宣布
数字赋能低压态势感知产品
该产品中的报障客户画像、、、报障故障台区研判及故障事务智能停复电通知？槟谌萦蒃MC易倍团队承接，，实现客户报障疑似故障台区的快速研判与定位，，台区停电、、、抢修复电进度的通知信息智能化快速通知到位，，镌汰用电户重复报障和停电焦虑感，，提高抢修复电效率和客户服务水平。
图二：：：低压态势感知
数字赋能应急处理产品
该产品中的馈线单线图停电剖析及渲染、、、标注开关、、、三遥等装备状态展收EMC易倍公司承接。实现了平台与计量数据集身剖析和展示、、、配变装备实时电压电流负荷的展示和召测、、、停电装备与用户剖析、、、统计展示停影戏响情形、、、停复电通知推送情形等，，支持自界说推送停电宽慰通知，，通过信息化手段辅助抢修班组定位故障点，，快速抵达现场处理故障，，提升了配网故障应急抢修效率。
图三：：：应急处理
结 语
广州供电局数字电网（营配专。┎沸蓟岬脑猜倏，，提升了EMC易倍软件的客户影响力以及行业影响力，，进一步夯实了EMC易倍客户画像产品的应用基础与客户基础，，为拓展客户画像产品的应用市场提供了优异口碑和辽阔思绪。EMC易倍团队将继续与广州局等客户一起投身于数字电网的建设中，，进一步推进电网数字化、、、运营数字化、、、服务数字化和数字工业化，，驱动营业组织方式厘革和全要素生产率提升，，打造更多更好的数字产品与数字服务，，为建设国际领先低碳电网企业提供强盛助力。
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